A EDP, distribuidora de energia elétrica que atua em Guarulhos, informa que, a partir da próxima segunda-feira (31), uma de suas agências de atendimento presencial no município estará em novo endereço, passando a operar no ComVem Bosque Maia, na Avenida Paulo Faccini, 939.
A mudança visa aprimorar a experiência dos clientes, oferecendo mais fluidez no atendimento, horário ampliado para autoatendimento, estacionamento, mais segurança e acessibilidade. A nova localização, próxima a diversos pontos de interesse em um centro comercial, facilitando o acesso dos usuários.
O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Fora desse horário, os clientes podem utilizar os totens de autoatendimento conforme o funcionamento do ComVem Bosque Maia: de segunda a sexta-feira, das 9h às 22h, e sábados, das 09h às 22h.
A segunda agência da EDP na cidade, localizada no CIC Guarulhos (Estrada do Capão Bonito, 53, Jardim Maria de Lourdes), mantém o endereço, operando normalmente.
A distribuidora destaca que os serviços também podem ser solicitados pelos canais digitais, no site www.edponline.com.br, WhatsApp (11) 93465-2888, aplicativo EDP Online e na Central de Atendimento ao Cliente, por meio do 0800 721 0123, que funciona 24 horas e com ligação gratuita.
Serviço:
- Agências de atendimento EDP - Guarulhos
EDP - Bairro Bosque Maia (A partir de 31/03)
Local: ComVem Bosque Maia
Endereço: Avenida Paulo Faccini, 939, esquina com a Avenida Tiradentes – Bairro Bosque Maia
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 16h.
Após o expediente da agência, o cliente pode utilizar os totens de autoatendimento durante o horário de funcionamento do ComVem (de segunda a sexta-feira, das 9h às 22h, e sábados, das 09h às 22h).
Estacionamento no local
EDP - Bairro Jardim Maria de Lourdes
Local: CIC Guarulhos
Endereço: Estrada do Capão Bonito, 53 – bairro Jardim Maria de Lourdes
Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 16h.