EDP Brasil - Conselho de Consumidores

O que é o Conselho de Consumidores de energia elétrica?

Composto por um representante de cada classe de consumo de energia, o Conselho de Consumidores representa e defende os interesses dos consumidores de energia desta distribuidora:

Colabora com a distribuidora na definição de estratégias e políticas que visem a melhoria da qualidade dos serviços prestados, trazendo sua opinião sobre o fornecimento de energia.
Participa de reuniões mensais com a distribuidora, analisando, avaliando e discutindo questões ligadas a fornecimento, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor final.

Como os representantes do Conselho são escolhidos?

Os membros voluntários são escolhidos pelas entidades que representam as classe indicadas, um membro para cada:

Residencial
Comercial
Industrial
Poder Público
Rural

Estas entidades são definidas em audiência pública organizada pelo Conselho de Consumidores.

Também podem fazer parte do Conselho um representante do Ministério Público ou da Defensoria Pública, ou do Procon.

A distribuidora não pode indicar os membros para formação dos Conselhos e estes não podem ter nenhum vínculo com a empresa ou seus controladores.

Representantes

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Agenda 2024

Você pode acompanhar a agenda de trabalho do nosso Conselho de Consumidores.

Documentos do Conselho

Reforçando o compromisso com a transparência o Conselho disponibiliza aos clientes os documentos de sua gestão.