A EDP, distribuidora de energia elétrica de Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, reforça a sua operação e alerta a população para cuidados com segurança, por conta da passagem de uma frente fria pela região.

De acordo com a Defesa Civil do Estado de São Paulo, até o próximo sábado (5), há aproximação e atuação de uma frente fria, que favorecerá a formação de chuvas intensas na faixa leste do Estado, que abrange, entre outras áreas, o Litoral Norte, Vale do Paraíba e Região Metropolitana.

A EDP acompanha os dados meteorológicos e informações de órgãos especializados, além da Defesa Civil, em tempo real e 24 horas, pelo seu Centro de Operações Integrado (COI), que é responsável pelo monitoramento e gerenciamento do sistema de distribuição de energia na área de concessão. A tecnologia é aliada para garantir a redução do impacto aos clientes, a partir de automatização que permite manobras no sistema de forma remota, em caso de necessidade. Além disso, a Concessionária reforçou suas equipes de campo para atuar em caso de ocorrências relacionadas aos impactos das chuvas às redes elétricas.

No caso de elevação do nível de criticidade da operação, a companhia atua com um plano de priorização no atendimento a casos que envolvam hospitais, postos de saúde, unidades de segurança pública e serviços essenciais, escolas, creches, asilos e os situações que possam oferecer risco à vida, além de clientes cadastrados que utilizam equipamento elétrico para a sobrevivência.

Orientações de segurança

Em caso de tempestades, importante garantir a segurança de todos e evitar riscos de acidentes. Com isso, a EDP orienta que a população jamais se aproxime de cabos partidos ou de fios caídos na rua e não busque abrigo em árvores. Além disso, caso haja incidência de raios, o indicado é desligar aparelhos eletroeletrônicos mais sensíveis, como televisão, videogames e computadores. Veja mais cuidados importantes:

 Em casa

- Manter instalações elétricas em boas condições;

- Não fazer uso de benjamins (preferir os filtros de linha);

- Evitar goteiras perto de instalações elétricas (água conduz energia). Em caso de alagamentos, deixe móveis e eletrodomésticos fora do alcance da água;

- Desligue o disjuntor caso a água atinja níveis que possam alcançar as tomadas elétricas;

- Não toque equipamentos elétricos ou faça manutenções com os pés molhados ou dentro da água;

- Não utilize o celular conectado na tomada;

Na rua

- Não ficar em áreas descampadas debaixo de chuva;

- Não ficar debaixo de árvores e estruturas metálicas durante temporais com raios;

- Procurar ficar protegido da água e não andar em áreas alagadas onde existem bueiros;

- Em caso de cabos elétricos no chão, a orientação é manter distância, isolar o local e entrar imediatamente em contato com a EDP. 

Vale destacar que, no caso de qualquer ocorrência com a rede de distribuição de energia elétrica, a EDP deve ser acionada por meio dos canais de atendimento:

• Canais de atendimento
• Aplicativo EDP Online
• WhatsApp (11) 93465-2888
• Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123