As distribuidoras da EDP, empresa que atua em todos os segmentos do setor elétrico, estão entre as melhores empresas em quatro categorias na 24ª edição do Prêmio Abradee. A premiação foi realizada em Brasília, nesta quinta-feira (28).
A EDP Espírito Santo foi reconhecida em Responsabilidade Socioambiental, Evolução do Desempenho e entre as melhores empresas da região Sudeste. Além disso, a Companhia foi destaque entre as melhores distribuidoras de energia do Brasil. Já a EDP São Paulo recebeu destaque na categoria de Qualidade da Gestão e Gestão Operacional.
“É uma satisfação sermos reconhecidos entre os melhores em prêmios dessa importância, especialmente em um segmento que é um dos focos de crescimento da EDP. Temos o compromisso de prestar um serviço contínuo de máxima qualidade, eficiência e segurança para todos os consumidores de nossas áreas de concessão, com investimentos e melhorias na gestão, no atendimento e na tecnologia. Primamos sempre por uma operação com alto desempenho, além do amplo atendimento às metas determinadas pelo órgão regulador, o que nos permite atingir objetivos e reafirmar nossa significativa evolução de resultados nos últimos anos”, afirma João Marques da Cruz, CEO da EDP no Brasil.
“Sermos destaque em quatro categorias do prêmio e finalistas em outras duas, reflete a continuidade dos nossos esforços em sermos referência em distribuição de energia elétrica e reconhece a satisfação dos clientes com o serviço que prestamos. É a percepção dos clientes, afirmado no Prêmio Abradee, que atesta que todo trabalho e investimentos realizados estão atingindo seus objetivos”, destaca o vice-presidente de Geração e Redes da EDP, Luiz Otavio Assis Henriques.
O prêmio Abradee é oferecido pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), em parceria com o Instituto Ethos, o Instituto Innovare de Pesquisa e Opinião, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE). A Empresa competiu pelo prêmio com concessionárias de energia de todo o País que prestam serviços para mais de 500 mil clientes.
A iniciativa tem como objetivo fomentar e incentivar as melhores práticas entre as empresas de distribuição de energia, na busca permanente pela melhoria da qualidade na prestação do serviço público de energia elétrica à sociedade brasileira.
Investimento
A EDP fará um investimento recorde de cerca de R$ 6 bilhões nos estados do Espírito Santo e São Paulo entre 2021 e 2025, praticamente o dobro do que foi investido entre 2016 e 2020. Até o segundo trimestre de 2022, a Companhia já realizou R$ 1,8 bilhão desse investimento o que representa 30% do valor total a ser realizado.
O aporte tem como foco a expansão da rede, preparando o sistema elétrico para o desenvolvimento das cidades das áreas de concessão; melhorias operacionais; redução de perdas, como o combate ao furto de energia; investimento em digitalização e atendimento ao cliente. Para isso, a Companhia entende ser necessária uma rede de distribuição segura, confiável, monitorada e flexível.
Prêmio Abradee
Conferido anualmente desde 1999, o Prêmio Abradee é a mais reconhecida premiação do setor de distribuição de energia elétrica do Brasil. O reconhecimento é concedido pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), que reúne concessionárias de distribuição atuantes em todas as regiões do País, responsáveis pelo atendimento de 99,6% do mercado brasileiro de energia.
A metodologia do prêmio leva em consideração dados obtidos por meio dos indicadores internos das empresas, dos relatórios de gestão, e indicadores do Instituto Ethos, além da avaliação da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) e do FNQ. A premiação também leva em conta o resultado da Pesquisa de Satisfação do Cliente, realizada pela Associação em conjunto com a Innovare Pesquisa.
Confira as categorias em que a EDP foi premiada:
EDP Espírito Santo
Responsabilidade Socioambiental
Evolução de Desempenho
Região Sudeste
EDP São Paulo
Qualidade de Gestão