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Autoleitura do Medidor


Com o avanço das medidas de proteção contra a COVID-19, pode acontecer de não ser possível que a EDP faça a leitura do seu medidor de energia. Caso isso aconteça, é importante que você informe a leitura do seu medidor de energia, para que o consumo em sua conta de energia seja calculado com os valores reais. Essa ação evita o faturamento pela média de consumo dos últimos doze meses.

 

Como fazer a leitura do medidor?


1. Verifique a data certa para informar sua leitura


Para que a autoleitura seja válida é preciso que você informe os dados no período correto, caso contrário o faturamento será feito pela média de consumo dos últimos 12 meses.

Verifique no canto superior direito de sua conta de energia a data da próxima leitura.


Período de Faturamento.png


Você pode informar a leitura do seu medidor entre 5 e 3 dias anteriores a data prevista para a próxima leitura, ou seja, neste exemplo a próxima leitura está prevista para o dia 14/04 e o período correto para informar a leitura é entre os dias 09/04 e 11/04.


Período de Faturamento.png


2. Verifique seu tipo de medidor e veja como anotar a leitura


Existem dois tipos de medidores: analógicos e eletrônicos.


2.1 Medidores Analógicos  

Medidor Analógico 1.png
Medidor Analógico 2.png

(modelo com 04 relógios)​

(modelo com 05 relógios)​


Neste tipo de medidor, você terá que informar os números em que os ponteiros estão apontados:

Medidores.png
  • Anote a posição do ponteiro de cada reloginho, conforme aparece em seu medidor de energia.

  • Para facilitar, no verso da fatura tem um espaço para você anotar a leitura.

  • Caso esteja entre um número e outro considere o número menor.

 

2.2 Medidores Eletrônicos

Medidor Eletrônico 1.jpg
Medidor Eletrônico 2.png

​(modelo medidor eletrônico)

(modelo medidor digital) ​


  • Anote os números na sequência exata em que aparecem no medidor.

  • Para facilitar, no verso da fatura tem um espaço para você anotar a leitura do medidor.

Atenção: para locais onde o padrão de energia é agrupado, ou seja, contém várias caixas de medidores (Ex: centros comerciais, edifícios, etc.) é importante observar o número da caixa ou sala/apto, para evitar a troca de leituras.
 
Para informar a leitura do seu medidor, você pode utilizar um de nossos canais de atendimento abaixo:
 

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