EDP informa expediente no feriado de Tiradentes

20/04/2017
Haverá alteração no atendimento das agências presenciais
Em razão do feriado de Tiradentes, na próxima sexta-feira (21), não haverá expediente nas agências presenciais da EDP São Paulo, distribuidora de energia elétrica para as regiões do Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte.

Em Caraguatatuba, também não haverá expediente na loja da EDP no dia 20 (quinta-feira), por conta do feriado pelo aniversário da cidade.

Na unidade do Poupatempo da cidade de Guarulhos, não haverá atendimento na sexta-feira (21) e no sábado (22), de acordo com o funcionamento do local. 

As atividades em todas as agências serão retomadas na segunda-feira (24), em seu horário normal.

Para oferecer maior comodidade e praticidade aos clientes, a Concessionária ainda mantém o atendimento gratuito pelos seguintes canais:

- Agência Virtual: www.edp.com.br
- Aplicativo EDP Online (compatível com as plataformas Android™, IOs e Windows Phone)
- SMS (voltado à solicitação de serviços e comunicado de falta de energia)
- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123 (ligação gratuita, 24 horas/sete dias por semana)

Como funciona o canal da EDP por SMS
Os clientes podem enviar mensagens para a distribuidora no número 33777 para:
Informar falta de energia, com o texto ENERGIA + n° da instalação;
Solicitação do código de barras para pagamento da conta de luz, com o texto Conta + n° da instalação;
Pedido de religação de energia, com o texto Religa + n° da instalação.
 
Dias e horários de funcionamento
Os endereços, dias e horários de funcionamento de todas as agências de atendimento presencial da EDP, em dias normais, estão disponíveis no site www.edp.com.br

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